Comprendre les fondamentaux de la RSE et l'importance pour votre organisation de bâtir une stratégie RSE éclairée

🚀 Notre accompagnement en RSE

Boite à outils RSE

Sommaire:

La RSE : levier stratégique incontournable

La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est depuis une dizaine d’années en France un pilier incontournable pour toute organisation qui souhaite rester compétitive et attractive. Intégrer la RSE à sa stratégie, ce n’est pas seulement répondre à une obligation légale, c’est aussi transformer son entreprise de l’intérieur pour créer de la valeur sur le long terme.

Reposant sur trois piliers : environnemental, économique et social, la RSE permet aux entreprises de répondre aux enjeux sociaux et environnementaux contemporains. Les principes clés d’une démarche RSE sont : la mise en place d’actions volontaires, la transparence et l’amélioration continue des pratiques et le dialogue avec les parties prenantes.

Les référentiels

Pour mettre en place une démarche RSE solide, plusieurs référentiels peuvent servir de guide.

La norme ISO 26000 reste la référence internationale pour définir les grands principes RSE. C’est sur cette norme spécifique que nous nous appuyons pour vous accompagner.

En fonction de la taille et du secteur de votre entreprise, plusieurs référentiels peuvent être combinés pour aider à structurer la stratégie.

Nous pouvons nous appuyer sur la Global Reporting Initiative (GRI) qui propose des indicateurs précis pour mesurer et publier les résultats sociaux, environnementaux et économiques; la directive européenne CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) qui impose à certaines entreprises un reporting extra-financier détaillé; certaines lois comme le devoir de vigilance ou la loi SAPIN qui incitent à contrôler la chaîne d’approvisionnement et à s’engager publiquement; enfin, nous nous appuyons sur certains labels pertinents en fonction de l’activité de l’entreprise comme les labels généralistes LUCIE, ECOVADIS, B-Corp ou plus sectoriels comme le labels CLEF VERTE (hôtellerie).

Les 7 questions centrales

La norme ISO 26000 identifie sept questions centrales qui structurent toute démarche RSE. Analyser ces sept thématiques est indispensable pour permettre aux organisations d’identifier ses impacts majeurs et de hiérarchiser ses priorités.

La gouvernance de l’organisation constitue le socle : elle garantit la transparence, l’éthique et la prise de décision responsable. Les droits de l’homme invitent l’entreprise à prévenir toute atteinte aux libertés fondamentales, y compris dans sa chaîne d’approvisionnement. Les relations et conditions de travail couvrent le dialogue social, la santé-sécurité, l’égalité des chances et le développement des compétences. L’environnement engage l’entreprise à limiter ses impacts : gestion des ressources, lutte contre le changement climatique, prévention de la pollution. Les bonnes pratiques des affaires concernent l’intégrité, la lutte contre la corruption, la concurrence loyale ou le respect des règles fiscales. Les questions relatives aux consommateurs portent sur la qualité, la sécurité, l’information claire et la protection des données. Enfin l’engagement sociétal vise la contribution au développement local, l’inclusion et l’intérêt général.

Aligner les valeurs de l’entreprise avec sa stratégie est un puissant moteur de performance.

Une démarche RSE structurée et claire permet en effet de générer des bénéfices multiples: elle sécurise l’activité en anticipant les risques internes, réputationnels et la pression réglementaire, tout en stimulant l’innovation sur les produits, les services et les modèles économiques. En optimisant les ressources, elle réduit les coûts énergétiques et logistiques, renforçant la compétitivité à moyen et long terme. Elle accroît aussi l’attractivité de la marque employeur : des collaborateurs motivés, fiers de contribuer à un projet responsable, sont plus engagés et plus fidèles. Coté marché, la transparence et la traçabilité offertes par un reporting RSE ou extra-financier crédible rassurent investisseurs, clients, partenaires, facilitant l’accès à de nouveaux contrats ou financements.

En somme, la RSE n’est pas une contrainte mais un véritable levier stratégique. En adoptant une démarche RSE réaliste et mesurable, l’organisation se dote ainsi d’un cadre solide pour croître de façon durable tout en contribuant positivement à la société et à son écosystème économique.

Les bénéfices

La mise en place d’une stratégie RSE ne s’improvise pas. Elle requiert de la méthode, une expertise technique et un travail d’alignement interne. HUMATHENA maîtrise les référentiels internationaux et la méthodologie spécifique à la RSE, nous pouvons ainsi définir une feuille de route réaliste et parfaitement adaptée à votre contexte de croissance.

Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) : qu’est-ce que c’est ?

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) également appelée responsabilité sociale des entreprises est définie par la Commission européenne comme la responsabilité des entreprises vis-à-vis des effets qu'elles exercent sur la société.

En d'autres termes, la RSE désigne la contribution des entreprises aux enjeux du développement durable.

Une entreprise qui pratique la RSE va donc chercher à avoir un impact positif sur la société tout en étant économiquement viable.

La méthodologie spécifique en RSE

Mettre en place une démarche RSE structurée nécessite une approche méthodique et progressive.

La première étape consiste à réaliser un diagnostic RSE, basé sur les référentiels reconnus (ISO 26000, ODD (Objectifs de Développement Durable), CSRD, etc.) afin d'identifier les enjeux prioritaires pour l'entreprise.

Ensuite, vient la cartographie et la consultation des parties prenantes pour comprendre les attentes internes et externes. Ce travail alimente la matrice de matérialité, qui hiérarchise les enjeux selon leur importance stratégique et leur impact. Sur cette base, on définit une stratégie RSE claire, assortie d'objectifs mesurables et d'indicateurs de performance (KPI). La mise en œuvre passe par un plan d'action opérationnel, mobilisant les collaborateurs et les différents services de l'entreprise.

Enfin, un dispositif de suivi, de pilotage et de reporting permet d'ajuster la stratégie et de rendre compte des progrès.

Si certains outils sont disponibles en accès libre, le recours à un expert en RSE permet de gagner du temps, d'éviter les erreurs méthodologiques, et d'assurer la cohérence, la crédibilité et l'efficacité de la démarche dans un cadre réglementaire et stratégique en constante évolution.

🚀 Contactez un expert en RSE

Lavalorisation de votre démarche RSE

Une fois la démarche RSE structurée et engagée, il est essentiel de la valoriser auprès des parties prenantes : clients, salariés, partenaires, investisseurs et institutions.

Cette valorisation passe par plusieurs leviers. D'abord, l'obtention de labels ou de certifications (Label Lucie, B Corp, ISO 14001, Ecovadis, etc.) qui attestent de l'engagement de manière crédible et différenciante. Ensuite la rédaction d'une charte RSE, claire et engageante, qui formalise les principes, les engagements de l'entreprise et donne des chiffres clés des actions menées. L'intégration de la RSE dans la communication web (site, réseaux sociaux, rapport RSE) permet de toucher un large public et de construire une image responsable.

Enfin, l'implication des collaborateurs via des programmes internes ou des ambassadeurs RSE, renforce l'adhésion et donne de la consistance à la démarche.

Une valorisation réussie nécessite cohérence, transparence, et authenticité. Là encore, être accompagné par un expert en RSE permet de structurer une communication alignée, crédible, et porteuse de sens, en évitant le greenwashing et maximisant l'impact auprès des cibles clés.